Deine Karriere bei Allos

Work with us to change our world

Du willst Trendsetter bei einem Bio-Unternehmen sein? Dann setze mit uns ein Nachhaltigkeits-Zeichen. Gemeinsam machen wir die Welt ein Stück besser und starten zusammen durch. Denn...

...WIR DENKEN BIO WEITER. In Sachen Bio haben wir die Nase ganz weit vorne – und das schon seit 1974! Mit unseren Top-Marken wie Allos, Tartex, Cupper und De Rit sind wir ein modernes Bio-Unternehmen für gesunde und nachhaltige Lebens­mittel in Deutschland. Unsere Mission: Healthier food, healthier people, healthier planet. Dafür setzen sich ca. 200 Mitarbeiter täglich ein. Gemeinsam treiben wir die „Bio-Revolution” erfolgreich voran. Und dazu brauchen wir dich!

Customer Support Manager m/w/d

am Standort Augsburg in Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung der Onlineshops littlelunch.com, cupper-teas.de & whole-earth.de
  • Steigerung der Kundenbindung durch serviceorientierte Kommunikation
  • Verwaltung von Bestellungen, Abonnements und Kundenkonten
  • Bearbeitung von Nachsendungen und die dazugehörige Erfassung in SAP
  • Retourenmanagement
  • Zahlungs- und Forderungsmanagement
  • Kundenfeedback erfassen und auswerten
  • Unterstützung bei der benutzerfreundlichen Gestaltung der Webseiten durch die Auswertung von Kundenfeedbacks in Abstimmung mit dem Marketing-Team
  • Steuerung der Abstimmungsprozesse mit dem Fulfillment-Partner

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • Umfassende MS Office Kenntnisse
  • SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
  • Engagement, Teamgeist, eigenverantwortliches Arbeiten
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse

 

Das bieten wir

 

benefits/betriebliche-altersvorsorgebenefits/firmenfitnessbenefits/bio-obst-und-getraenkebenefits/flexible Arbeitszeitenbenefits/gesundheitbenefits/internationales Arbeitenbenefits/jobradbenefits/verguetungbenefits/work-lifebalance

Jetzt Bewerben

Du bist auf den Geschmack gekommen?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angaben deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins hier über unser online-Bewerbungsportal.

 

 

Allos-Hofmanufaktur auf

Facebook IconXing IconKununu IconLinkedIn Icon

 

Unsere Marken

Karriere/AllosKarriere/TartexKarriere/CupperKarriere/Derit